Condizioni di prenotazione
1. Chi fornisce il servizio
Prenoti presso Centro estetico Armonia, Via degli Esempi 12, Favara. Il contratto di prenotazione è tra te e Centro estetico Armonia. Il sito e il sistema di prenotazione sono forniti da METI dbs come fornitore tecnico, che non è parte del contratto.
2. Come si prenota
Scegli giorno, orario e servizio. La prenotazione è confermata quando ricevi l'email di conferma con il codice; se è richiesto un pagamento o la carta a garanzia, solo dopo il loro completamento.
3. Pagamenti
- Pagamento anticipato dell'intero prezzo del servizio.
- Pagamento sul posto, lasciando la carta a garanzia.
I pagamenti sono gestiti da Stripe. Né Centro estetico Armonia né il fornitore tecnico vedono il numero completo della tua carta.
4. Carta a garanzia
Se scegli di pagare sul posto, al momento della prenotazione non ti viene addebitato nulla. Autorizzi però Centro estetico Armonia ad addebitare sulla carta una penale di 20 € se non ti presenti o se disdici dopo il termine indicato al punto 5. Se ti presenti, la garanzia viene rilasciata.
5. Disdetta
Puoi disdire gratuitamente fino a 24 ore prima dell'orario prenotato, dal link nell'email di conferma: acconti e pagamenti ti vengono rimborsati per intero. Dopo quel termine, o in caso di mancata presentazione, l'acconto o il pagamento vengono trattenuti, oppure viene addebitata la penale sulla carta a garanzia. La prenotazione resta valida per 15 minuti oltre l'orario; dopo può essere considerata non presentata.
6. Annullamento da parte dell'esercente
Se è Centro estetico Armonia ad annullare, ricevi un'email e il rimborso integrale di quanto pagato.
7. Diritto di recesso
Se prenoti online hai 14 giorni per recedere senza dare motivi (art. 52 del Codice del consumo). Prenotando un appuntamento che cade prima della fine di questo termine chiedi che il servizio inizi prima: a servizio svolto non puoi più recedere (art. 59, comma 1, lett. a) e, se recedi prima, paghi solo la parte già svolta (art. 57). Resta valida la disdetta gratuita del punto 5.
8. Recensioni
Pubblichiamo solo recensioni di clienti con una prenotazione completata. Centro estetico Armonia può rispondere pubblicamente; può nascondere una recensione solo se offensiva, illecita o non pertinente, mai per il voto basso.
9. Comunicazioni
Ricevi le email necessarie a gestire la prenotazione. Offerte e novità arrivano solo se hai dato il consenso, revocabile dal link in fondo a ogni email.
10. Legge applicabile
Si applica la legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza del consumatore.